Билеты, приобретенные на сайте artseason.ru: для возврата необходимо написать заявление на мейл info@smart-bilet.ru. В заявлении указать – номер заказа, контакты покупателя (имя, мейл и телефон, указанные при оформлении билетов) и дату/название спектакля. Заявления обрабатываются в течение 2-3 рабочих дней.
Билеты, приобретенные через городских билетных операторов: по возврату обращайтесь пожалуйста к тому билетному оператору, где вы покупали билеты.